逃跑吧！少年大转盘实物相关问题

逃跑吧！少年大转盘实物相关问题如下：

大转盘实物相关问题：

❶兑换到实物后需要做什么：

及时截图保存兑换页面，若后续实物长期未发货，发错货，需要更换收货地址都需要此截图。若大转盘已结束，可以在右上角-邮箱-兑换记录（右上角）查看。

❷需要修改收货地址：

未发货前，若需要修改地址，提早修改，需要来到右上角-客服-大转盘实物填写工单。

已经发货的实物，无法填写工单修改收货地址。快递到后可以拒收，退回后可以重新发货一次，需要填写工单。

❸何时发货：

大转盘实物正常在30个工作日发货，部分地区受到天气道路影响会延迟发货。大家需要及时关兑换页面的[物流]状态。未出现单号即未发货，出现单号说明已经发货。此时可以复制单号前往快递软件查询物流状态。

❹如何查询物流状态：

兑换页面更新货运单号后，可以前往-支付宝-菜鸟（包裹）-输入单号查询。其他快递软件也可以查询。

❺实物到达后，一般会在快递驿站保存7天，14天，不同地方规定不同。如果自己忘记取货了，一般是原路退回，可以前往客服-大转盘实物-填写信息申请再次发货，需要提交以下信息：

- 游戏id+游戏内兑换截图

- 原完整收件人信息：姓名、电话、原详细地址。

- 需要更改的收件人信息：姓名、电话、收货地址（确保能收到物品）。

第一次退回可以申请重新发货，第二次退回，可以去工单填写信息，会退回兑换幸运币。

以上就是逃跑吧！少年大转盘实物相关问题相关内容。